Frustration kan vara en fantastisk källa och drivkraft till utveckling. Okej, det finns olika typer av frustration. Den kan förstöra och söndra även den bästa gruppdynamiken. Det räcker med en kollega så är sönderfallet ett faktum. Gränsen är hårfin mellan utveckling och söndring.
Frustration kan också vara en tillgång, om du hanterar den på ett konstruktivt sätt. Det finns mycket information att hämta, för den som är konstruktiv. Från rutiner som inte fungerar, otillräcklig eller bristfällig utrustning, processer som är mossiga, eller avsaknad av ledarskap. Det kan också handla om otålighet.
Många är inte medvetna om den, när det är någon som lyssnar och tar det på alvar, så brukar det resultera i någonting konstruktivt och bra, som bidrar till hela gruppen. Ledarskapet handlar om att få gruppen att spela samma melodi med matchande intensitet och energi.